保証・アフターサービスWarranty & Afterservice

保証

  • 完成引渡保証

    完成引渡保証

    お客様へ安心をお届けするために、保証機構を設けております。
    ご契約時に完成保証書をお渡しして、建物をお引渡しするまでの間に不測の事態が発生した場合の保証をいたします。
  • 建物20年保証

    建物20年保証

    お引渡し時に保証書をお渡しし、高い耐久性を誇る構造軸組に対して20年間の長期保証を行っています。
    ※当社指定10年目の有償メンテナンスが条件となります。
  • 建物20年保証

    建物20年保証

    引渡後10年間に発見された瑕疵を保証するため、瑕疵担保保険にご加入いただきます。これにより構造耐力上主要な部分または雨水の浸入を防止する部分に発生した瑕疵の修補を保証しています。
    対象となる瑕疵担保保険責任保険の範囲は図のとおりです。
  • 白蟻10年保証

    SRC基礎を採用し、床下は完全密封構造です。防蟻・防湿施工しておりますので安心してお住みいただけます。白蟻に対しての10年間の長期保証を行っております。
    ※当社指定SRC基礎、防蟻工事を施工していただくことが前提となります
    1. 長期に渡る「生涯保証」と「最高5,000万円まで」の安心の保証
      複層ガラスの室内側に特殊金属膜を貼ったガラスを採用することで、夏は太陽の日射熱を遮り、冬は室内の熱を逃がさない高性能なガラスです。冷暖房費を抑え光熱費を抑えることができます。

    生涯地盤保証

    どんなに頑丈な家を建てても、その下の地盤に不同沈下が発生してしまっては、建物が傾く等の不具合が発生してしまいます。ハートランドでは、このような事故から建物を守るために、必ず地盤調査を行い、問題がある場合は基礎、及び地盤の改良工事のご提案を行っています。
    不同沈下により建物が傾くと、サッシや建物の開閉が困難になる、内外部の壁にクラックが発生する等の不具合が発生し、場合によっては、建物の建替にまでいたるケースもあり、補修費用も建築時と同等以上の費用が発生する場合があります。
    詳細から保証までの流れ
    地盤調査
    1地盤調査
    土地周辺及び、地盤の土質・性状の調査を行います。
    分析・提案
    2分析・提案
    調査データを分析し、基礎及び、地盤の改良工事が必要な場合は提案を行います。
    工事
    3工事
    提案の内容をもとに、基礎及び、地盤の改良工事を行います。
    保証
    4保証
    提案の仕様どおりに工事を行った物件に対し保証書を発行します。

    (※1)地盤調査費用・地盤改良費用は別途となります。
    (※2)10年ごとに有償調査、及び有償補修(必要な場合のみ)を実施し問題がない場合にはさらに10年の保証の延長ができます。

アフターメンテナンス

アフターメンテナンス お引渡しから以降、経過年数に応じた点検・調整をご提案いたします。

アフターメンテナンス制度

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