家づくりのこだわり2017.02.07

情報は営業担当の足で稼ぎます！

春に向けて、引っ越しや建て替えのご相談をお受けすることも増えてきました。

前回お話ししたように、家づくりはお客さまの建てたい時が「決め時」です。

その「決め時」を間違えないためには、「いつ建てたいのか」を明確にしておくことが大切です。

 

例えば「今建て始めれば夏には引っ越しができるから、夏休み期間中に」

「受験シーズンに入る前に建て替えを済ませてあげたい」

など、就学しているお子さんの事情に合わせて考える方も多いですよ。

 

新たに土地を買って引っ越す方は、学校や学区をはじめとする周辺環境が気になるもの。ご相談を受けたら、私たちは周辺にお住いの方々に徹底的にリサーチします。

「ここはどんな土地ですか？ 住みやすさについてどう感じますか？」など、ご近所の方にプロの視点で聞いて回るのです。

 

時には実際の通学路を歩いたり、小学生の登校時間に合わせて現地に足を運んでみることも。

「駅まで自転車通勤の予定」というお客さまの代わりに、一足お先に自転車で走ってみたこともあります。その際は「行きは上り坂なので息が上がりますが、帰り道は楽ですよ」とご報告して喜ばれました。

 

お客さまがすでにこの土地に住みたいと考え始めている時、あと少しだけ背中を押してほしいのではないでしょうか。それなら私たちハートランドのスタッフも「できる限り一緒に歩いていきます」という気持ちです。

 

今日もどこかでハートランドの営業担当が、街を歩いたり聞き込みをしているはずです。