家づくりコラムColumn

スタッフ紹介2017.04.11

NO.1営業担当は女性です!〈前編〉

     

    ハートランドのNO.1営業マンは、長久手店の副店長である松本智子という女性です。だから「営業ウーマン」と呼んだ方がいいですね!では、NO.1とはどんな人物なのか?2回に渡ってご紹介しましょう。

     

    新卒でハートランドに入社し、日進店の副店長を経て、長久手店のオープンと同時に副店長になった松本。

     

    そう聞くとみなさんは、トークが持ち味のキャリアウーマンを想像するかもしれません。でも松本は「聞き上手」のタイプ。話すときは、言葉を選びながらゆっくりと考えを口にします。

     

    大切にしていることはハートランドの「お役立ち精神」で、お客さまに満足していただくこと。「やると決めたことはやりきります」とキッパリ。仕事は即時処理が信条で、「あの件はどうなったかな?」などとお客さまを不安にさせることはありません。お客さまのお宅に伺っている時も、疑問点があれば各方面に電話をかけ、その場で解決していきます。

     

    「私は口下手で、どちらかというと人見知り」という松本。決して営業として一番になろうと思ってきたわけではないそうです。ただ、どんなに難しい状況でも途中で投げ出さず、目の前のことに一生懸命取り組んできた結果、NO,1という成績がついてきたといいます。

     

     

     

     

     

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